【記者】：對于定制來說，您認為其本質是什么?消費者選擇定制的初衷是什么?

　　【鐘開榮】：定制肯定是相對于標準來說的。我們從成品的產品生產來講，它幾乎是百分百的設計之后的標準。定制它最根本的實質是來滿足個性，相對于產品和行業來 講有定制行業，有非定制的行業，這不叫標準，這是一個比較大的概念。但是任何一個事情都有兩面，我們說，我們箭牌櫥柜所做的廚房空間已經滿足不同的家居生 活，是從個性化角度來說的，相對于最后的產品而言，它一定是定制的。但是，產品的實現過程，不一定每一個產品、每一個部件都是定制的。相較于我們廚房空間的打造它一定是定制的，但是我們產品的實現過程就會有標準的產品或者是部件。所以我們說，相對于這個行業，相對于我們廚房的櫥柜產品來講，一定是定制的。產品它要經過設計，需要跟用戶去溝通，滿足他的功能和需求，滿足他的文化需求種種，這是個性化的。

　　【記者】：就是除了做定制之外，很多企業也在推廣一個綠色環保的概念。箭牌是怎么來打造環保產品?

　　【鐘開榮】：箭牌不單單是櫥柜，在有關環保的問題上也不單單是一個概念。我認為具體從我們的產品來講，首先從材料的選擇上就要符合環保的要求，環保的一 定是健康的，不環保的肯定是不健康的，所以，大家都在說環保的時候，那么整個工業，包括我們的產品制造，真的環保嗎?我們要思考這個問題，但我們不但要思考，我們箭牌櫥柜還要去實現這個過程，要踐行。我們從材料的選擇到技術的加工，包括我們制造的環境也要符合環保的要求。我們談環保不單單是產品要環保，產品的環保從哪來，從工廠的制造中流程中來，所以工廠就要符合環保的要求。從整個工廠建設環保的要求，到我們產品設計的人性化，包括我們材料選擇的環保要求，具體他會有一些標準一些指標作為衡量的標準。環保的產品要從環保的環境中來，不是一個簡單的概念，我是環保的，口頭說環保就環保，要有標準，要有環境，要有產品的實現過程。今年我們在廣東建立了680畝的工業園，歐洲的集成工廠，在設備的先進性上，我們引進了德國、意大利為主的制造流程。所以從工廠 的建設到產品的設計以及到產品的實現過程，我們要成為行業的環保的帶頭人。

　　【記者】：謝謝您接受采訪。

　　【鐘開榮】：謝謝!