這是張先生第一次來到中信紅木東陽總部。

　　接待他的正是中信紅木董事長李忠信。雖然在官網和很多采訪文章里，早已見過照片，但沒想過真人如此平易近人。

　　說來奇妙，第一次知道中信紅木是在騰訊新聞。當時他正著手新家別墅的裝修，這次要中式風格。設計師已經出了幾稿圖紙，但他依然不滿意。就在他刷新聞時，看到了中信紅木的中式整裝案例，與他理想中的家接近，便留下了聯系方式。

　　不到30分鐘，就有人聯系他，詳細了解了他的需求。

　　加了微信，將戶型圖發過去，沒兩天，他收到了一個新的家裝方案，免費的，卻融進了他所說的需求。

　　他很忙，時常晚上10點才有空想裝修的事情，但無論他多晚跟中信紅木設計師溝通，總能快速收到回復。

　　裝修是個繁瑣的過程，從去所在城市中信紅木專賣店體驗，看家具款式，到持續了解中式家裝，大半年過去，他遲遲未定最終方案。但每次他想要找什么風格的紅木家具，或有疑問的時候，咨詢中信紅木設計師總能得到清晰的解答。

　　9月中旬，中信紅木百城聯促，他剛好也有時間，便決定直接來中信紅木總部直接看看。

　　看完8大工廠，逛完4層展廳，與李董交談完之后，他放下了心中最后的顧慮，決定就是中信紅木了。

　　與張先生一樣，通過線上了解中信紅木產品、口碑，最后到各地中信紅木專賣店成交的客戶非常多。

2020年，由新零售引流到店的獲客數及成交量持續上升，涉及中信紅木的各個門店

　　2019年10月，中信紅木正式開啟新零售。一年來，中信紅木線上引流機制日漸成熟，今年，由線上數據提供的獲客信息持續上升，9月成功引流進店數較上一月增長20.8%，進店成交率高達7成。

眾經銷商對中信紅木新零售部門給予極高的贊賞

　　目前，已有近10萬客戶通過新零售與中信紅木建立連接，分赴全國300品牌店體驗購買。

　　新零售如同一座橋，連接了全國消費者與中信紅木，雖未謀面，卻彼此信任，真情相融。（陶秋芳/文）

　　中信紅木，中國人信賴的紅木家具！